课程受益Competence and Skills Acquired
? 学会运用QFD、WBS、CPM、EV以及项目管理软件等工具来有效地管理项目
? 全面掌握需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、绩效评估等项目管理的工作方法
? 深入理解项目管理流程设计和优化思路,获得弥足珍贵的工作模板
? 用知识与工具武装头脑,提升项目管理的效率与效益
课程大纲Scope and Coverage
前言:欢迎与课程安排介绍
? 14种项目管理常用工具简介
? 18种项目管理常用模板简介
一 工具1: SWOT分析—确定项目
? 小组训练1:SWOT分析运用
二 工具2: 优先矩阵—选择项目方案
? 训练2:优先矩阵选择训练项目执行方案
三 工具3: 工作分解结构—定义项目的工作范围
? 训练3:运用WBS定义训练项目的工作范围
四 工具4: 关键路径法—确定项目工期
? 训练4:运用关键路径法确定训练项目工期
五 工具5: 质量功能展开—明确项目需求
? 训练5:运用QFD确定训练项目需求
六 工具6: 过程失效模式及后果分析(PFMEA)制定项目风险管理计划
? 项目变更管理
? 项目阶段性评审报告
? 项目会议记要?训练6:运用PFMEA确定训练项目风险管理计划
七 收益值分析–评价项目的执行绩效
? 训练7:运用收益值分析法评价训练项目执行绩效
八 项目管理模板
? 项目需求建议书(RFP)
? 项目授权书(charter)
? 项目需求文件
? 项目范围说明书
? 工作分解结构(WBS)
? 资源计划
? 项目进度计划
? 风险管理计划
? 项目采购计划
? 项目质量管理计划
? 项目沟通管理计划
? 项目总结报告
九 课程内容回顾
十 讨论与总结