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新任经理全面管理技能提升训练
机构名称: 浙江培训在线
所属类别: 专业技能 总学课时: 2天 上课地点: 苏州
开课日期: 2008-6-28 报名截止: 2008-6-27 机构地址: 宁波中山西路988弄8号
课程费用: 2800元/人 会员费用: VIP价格:
联  系  人: 秦小姐/李小姐 联系电话: 0574-87510063 浏览次数: 54
课程内容

课程背景

据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。

课程受益

本教程针对新任经理常见的问题点,讲述自我发展、管理技巧、领导魅力三大方面,通过六单元系统训练培养一名合格的新任经理,互动实用风格贯穿整个课程始终,实战推进,案例分析,小组讨论等方式参与其中,使学员能够:

? 清晰定位管理者角色,改变管理者心态

? 掌握高效时间运用方法

? 了解管理循环,系统化安排管理过程、内容

? 塑造自动自发的工作氛围

? 激励员工积极性

? 换位思考的沟通方式、风格

? 培养胜任的部属


课程大纲


一 优秀管理者定位

? 案例:茫然的新任经理,何去何从

? 管理的意义

? 360度看管理

? 管理者扮演的角色

? 上司对你的期待

? 部属所盼望的主管

? 管理者应具备的态度

二 时间管理技巧

? ?案例:“健忘”的经理

? 诊断你的时间管理能力

? 时间管理矩阵

? 区分事件的轻重缓急

? 时间管理的三部曲

? 找出时间的杀手

? 下属的成熟度分析

? 岗位匹配原则与相对原则

三 激发你的员工

? 案例:暮气沉沉的年轻人

? 名实相符的激励手段

? 激励的三大原理

? 激励菜单分享

? 激励与管理目标的结合

? 赞美101句

? 激励面谈技巧

四 360度沟通技巧

? 案例:如何让别人想听并愿意说

? 沟通的含义

? 沟通的组成

? 有效沟通的流程

? 列出代办事项清单

? 找寻自己生命的重心

五 有效的工作计划管理

? 案例:完美的计划?

? 计划的执行

? PDCA管理循环的重要

? 拟订计划的思维与原则

? 计划的内容

? 人与事相结合

? 任务分派与交付

? 状况共有的管理

六 应人而异的管理技巧

? 案例:以不变应万变

? 了解自己的员工吗

? 下属的心态变化与成长

? 听的5个层次

? 有效反馈技巧

? 人际风格特征概述

? 不同人际风格的特征

? 不同人际风格的基本需求

? 不同人际风格的沟通策略

? 如何识别他人的人际风格

七 部属培育与授权

? 案例:经理更轻松

? 影响授权的重要因素

? 授权之前的工作

? 授权对象与时机的选择

? 培育团队的成员

? 发挥你的影响力

八 总结与行动

讲师介绍

讲师

王国兴先生

美国查浦曼大学工商管理博士,毕业后从营业员做起,后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究,并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑,能为企业提供实战型的辅导。

专长领域

领导与管理、人力资源管理课程,团队训练,客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,在理论与实践工作两方面,均具深度功力,尤以擅长各专长管理者系统培训之经验,累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法,结合中国国情,淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

授课风格

王老师认为:除了专业的知识,成年人的教学是双向交互式的教学,营造一个充分实务互动的教学环境,是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心,因此如何协助听众解决实务需求,是个人教学的思维中心。学习始于团队,也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。

服务客户

三得利、三星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福益普生制药、和成(中国)、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。

客户反馈

老师的很多事例、练习很新,变通很多,可以直接拿来借用。

——联想(北京)

讲师风格活跃,职业风范好,能依据客户需求调整,贴近企业实际。

——广州蓝月亮

互动性强,趣味性强,老师的阅历非常丰富。

——延锋伟世通

了解很多知识和懂得很多做人处事的道理。

——连云港升德升电子

招生对象
新任经理、储备干部、即将被提升为管理者,未接受系统管理训练的企业中基层管理人员
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    开课时间:2006-6-1  地点:慈溪
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