课 程 名 称

授课方

课 程 名 称

授课方

医疗卫生系统：国际视角

澳（Flinders大学）

管理学

中（南开）

医院管理导论和卫生服务管理

澳（Flinders大学）

专业英语

中（南开）

医院财务资源管理

澳（Flinders大学）

人力资源管理

中（南开）

组织沟通

澳（Flinders大学）

服务营销

中（南开）

风险管理和临床管理

澳（Flinders大学）

财务管理

中（南开）

卫生规划

澳（Flinders大学）

经济学基础

中（南开）

定性定量分析：医院管理视角

澳（Flinders大学）

实用医疗卫生信息学

澳（Flinders大学）

澳大利亚Flinders大学主讲课程：课程名称及内容介绍

1．医院管理和卫生服务管理导论Arthur Van Deth教授
课程目标：让学生理解管理理论和实践，领会卫生服务环境的不断变化和不确定性以及它们给医院等卫生服务组织的影响。
培养能力： 理解管理理论的主要发展以及这些理论对管理任务和实践的应用。分析影响卫生服务需求及其管理的主要因素。理解组群管理、临床管理、解决问题和计划发展的原理。管理和专业之间的动态学。如何写好医务报告和做医务讲演。对发表论文提炼摘要
课程内容：西方国家卫生服务体系的发展背景。管理环境：卫生服务的本质、压力、专业行为和动机。医院、社区保健和精神病、老年病管理的特殊问题。当前管理发展方向。组织分析、发展和变化。管理和学习型组织的变化。管理理论和模型。治理、组织结构、权力、控制和领导
2．医院财务资源管理Walter Spehr讲授
课程目标 理解卫生服务部门的会计原理和信息系统，并提供管理工具。理解财务和会计信息系统的重要性以及它们在部门资源管理中的重要作用。初步掌握评估投入—产出、竞争性以及在成本—收益分析中使用的技术。掌握内部和外部财务报告的区别以及审计的责任和作用。理解在资源计划和控制中是如何使用预算管理、人员配备计划和现金流量等资源管理技术的。在评估卫生服务体系的资金管理绩效时，西方国家的医院是如何使用财务技术和产出评估技术的
课程内容 卫生服务中的会计程序。财务报表及其分析和解释。预算管理和财务计划。卫生资源的性质及其计划。资源管理体系及控制。卫生服务基金管理。绩效评价—管理的意义。合同解除及其争论
3．组织沟通
信息沟通理论与概念。人与人之间的信息沟通。组织内的信息沟通。临床医患之间的信息沟通。公共关系和医院营销。问题解决和风险管理。新技术的影响
4．临床风险管理
风险管理理论。澳大利亚的风险管理标准（AS/NZS 4360:1999）。其它行业的风险管理，包括保险行业。伦理道德和风险。公共卫生风险管理
5．卫生经济学
课程目标：完成课程后学生应该能够做到。理解市场经济运行机制。理解卫生保健所特有的经济特点及其政策含义。理解国民卫生保健体系所面临的主要经济问题。理解卫生保健部门所应用的经济分析技术。理解对卫生保健项目评估的分析方法和技术。西方国家卫生保健改革的主要特点和问题
课程内容：卫生保健经济学导论。需求及其分析。卫生保健中的融资、保险理论，卫生保健融资政策的比较。卫生保健改革经济学——经济学解释、有管理的竞争、供求分离、竞争，未来发展方向。卫生保健项目的经济评估。卫生保健中的优先设定——需求分析和目标设定，国际比较。卫生保健经济学中的相关问题——平等原则和澳大利亚政府管理的保健事业
6．医院组织与政策
澳大利亚的保健体系结构。卫生保健的公共资金管理。卫生保健事业的私人投。国际比较。政策制定及其分析。保健事业改革的主要政策问题
7．卫生规划
课程目标: 掌握在医院和其它卫生保健机构中发生的临床失误及其管理技术 课程内容： 临床保健过程的风险管理。急症管理。风险管理和病人。可管理的风险，同意与治疗不当。公司治理与风险管理
8．医院信息管理系统
待公布

南开大学讲授课程：

管理学 赵红梅教授
专业英语 陈丽虹教授
服务营销 许晖教授
人力资源管理 待定
西方经济学 庞瑞芝副教授
财务管理 刘建教授

附表：医院管理专业硕士研究生班课程设置一览表