课程大纲Scope and Coverage

一 采购在企业的中的地位和供应链管理下的内涵
? 现代供应链理念对采购的指导意义是什么
- 从“橄榄”型向“哑铃”型转换的目的是什么
- 我们的意识应该怎么样去转移
- 企业的高层为何不十分重视采购，重视程度不如销售的五分之一
? 管理制度的变革
- 采购人员是老板的心腹吗
- 他们真的会拿回扣，真的会有灰色收入吗，为什么不能与供应商一起吃饭
- 采购经理、采购工程师和采购分析师的工作中心在哪里
- 案例：上海仪表厂的采购主旋律是如何演绎管理制度的变革
二 信息技术在采购中的应用，如何支持库存控制和生产运营
? 支持库存控制
- 我们应该了解库存是一把双刃剑，如何让采购找到最合理的库存水平
- 流程是生命
- 网站是一种技术，如何利用
- 学会比较，看和观察比创新来的有效
- 案例：湖北康明斯的“柳暗花明又一村”的神话
? 生产中的计划运营
- 计划就是计划，考虑过销售计划的准确率吗
- 你们执行的计划是谁下达的计划，他的流程透明吗，计划准确吗
- 我们可否将这些风险防范掉，什么是“建议　计划量”
- 案例：Honeywell的中国蜕变
三 采购管理的核心是什么——降低成本
- 如何用过程说话----针对钢材采购设立的管理方法
- 询价管理与过程管理，数据是丰富询价体系的唯一出路
- 备选供应商提供的内容如何量化
- 数据的如何体现，体现在哪里—钢材是特殊的业务，不能放过管理体系和数据应用体系
- 案例：日本三菱与台湾巨大机械冷扎板成本降低体系
- 案例：北大方正是如何通过地震而获得超级利润的
? 如何合理利用历史数据
- 表格是我们的管理数据的载体
- 如何利用供应商给我们提供数据
- 沉淀与总结，是采集数据的关键
- 案例：重庆龙湖房地产公司如何利用点滴数据节约钢材巨大成本
- 案例：美的电饭煲事业部的举措
四 供应商开发、评估考核和关系管理
? 供应商开发
- 设定统一需求是关键中的关键，从哪里入手- 我们是帮助供应商，而不是压榨供应商，怎么认识到这一点
- 供应商开发的时候传递信息是关键中的关键，如何做到零距离沟通
- 案例：SONY公司的供应商在中国东莞的强势崛起
? 供应商评估考核
- 强调方式方法
- 尊重事实和流程
- 信息系统的信息分析，用数据来做决策支持—加权平均法
- 案例：广州非亚集团的集体理念
? 供应商关系管理
- 供应商营销管理的核心，不单单是资本的买卖，更是感情的投资
- 供应商管理专员的工作是简单和无聊吗
- 供应商档案管理
- 案例：海尔的关系效应
- 案例：南海益高卫生洁具公司
五 采购谈判实战技巧
? 谈判角色扮演技巧
? 价格谈判技巧
? 谈判过程控制技巧
- 建立信任与规避风险—“双赢的游戏—红与蓝”的博弈
- 如何确定谈判目标（模拟谈判——如何同垄断供应商谈判）
- 如何排序谈判目标，如何预测对方目标
- 谈判项目之间相互的价值关系
- 如何整合谈判资源，达到谈判目标
- 如何衡量谈判的结果

马晓峰先生
高级讲师，供应链管理博士、访问学者，资深采购及物流领域专家。
专长领域
马晓峰先生曾接受国际最先进的供应链和物流管理的系统学习，擅长供应链和物流系统，工厂制造系统、具有丰富的ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、PM的实践经验，其丰富的实践和咨询案例分享结合开放互动授课风格，获得了极高的课程满意率。其出色的问题分析和解决能力为所服务企业获得一致赞赏和认可。
授课风格
风格活泼、生动，案例剖析深刻；丰富的专业知识，出色的现场解决问题能力得到了学员认可与好评。马老师的物流及供应链管理系列课程，融入其多年的实战经验与先进的管理理念，内容丰满、实用。
服务企业
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企业反馈
案例水准高，专业知识丰富，实践性强。
——上海理光
马老师讲课比较生动，案例也比较多，能很容易理解原本较为枯燥的内容。
——苏州爱普生有限公司
全面的理论知识，对企业管理和行业非常有研究。
——安弗施无线射频系统（上海）有限公司

采购副总/采购总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员